阿里巴巴之所以多年來穩(wěn)健高速發(fā)展，源于其有著系統(tǒng)的組織和文化傳承的模式。與許多搭建宏大理論體系的管理書籍不同，這本《阿里三板斧》是實(shí)打?qū)嵉膶?shí)戰(zhàn)復(fù)盤。這套管理原則和方法，伴隨阿里巴巴集團(tuán)從幾十人走到幾萬人，可見其強(qiáng)大的生命力。本書講述了阿里巴巴業(yè)務(wù)和管理的發(fā)展脈絡(luò)，還原了阿里三板斧的前世今生，重點(diǎn)介紹了道、法、術(shù)、器這四個(gè)方面。
“道”：中國(guó)式管理，領(lǐng)導(dǎo)力是道家的哲學(xué)，其中無為思想很有趣，儒家思想是管理最高的、最有意思的東西，然后佛家是做人。對(duì)于管理者來說，主抓的要害是戰(zhàn)略、人才和文化。公司把十幾個(gè)人交給你，是資源，更是責(zé)任，員工的成長(zhǎng)、教育和家庭生活，他們的父母、愛人、孩子的快樂都在你身上，你就要花時(shí)間在他們身上，真正起到領(lǐng)導(dǎo)的作用，去幫助他們成長(zhǎng)。所以說，人事首先是把人作為第一要事，然后才是事情。
“法”：阿里巴巴管理之道，也就是“九陽(yáng)真經(jīng)”。分別是：客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)、眼光、胸懷和伯樂。阿里巴巴用“雌雄同體”和“心力、腦力、體力”來形容這個(gè)有機(jī)組織的特質(zhì)。
“術(shù)”：九板斧，源自馬云的管理思想，背后是阿里巴巴人才發(fā)展理念——人事合一和虛事實(shí)做。人事合一具體指“借事修人”和“借人成事”。在阿里巴巴工作滿五年會(huì)有一個(gè)成人儀式，之后才能真正成為阿里人。因?yàn)槲迥昕梢宰屢粋�(gè)“新人經(jīng)歷足夠多的挫折、委屈、變化，充分感知阿里味，由內(nèi)而外地散發(fā)著阿里味，這個(gè)過程就是靠人事合一的“修行”實(shí)現(xiàn)的。成事，是對(duì)所有阿里人的要求。而對(duì)于阿里巴巴的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要能夠做成事情，而且還要能夠帶出一支隊(duì)伍。從這個(gè)角度來講，人事合一的核心是緊貼業(yè)務(wù)場(chǎng)景，基于業(yè)務(wù)實(shí)際需要發(fā)展人和組織。
“器”：在阿里巴巴用實(shí)戰(zhàn)工作坊的方式做三板斧，一開始只有針對(duì)腿部的場(chǎng)景，腰部、頭部還是偏傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)分享和案例討論的方式。于是，結(jié)合馬云對(duì)三層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力九板斧，茅廬學(xué)堂教研團(tuán)隊(duì)完成了腰部、頭部三板斧工作坊的設(shè)計(jì)，形成了完整的企業(yè)干部培養(yǎng)產(chǎn)品體系。
我們正處于一個(gè)社會(huì)大轉(zhuǎn)型時(shí)期，或者說我們正處于一個(gè)巨大的時(shí)代跨越期，這個(gè)轉(zhuǎn)型期或跨越期，就是“中國(guó)正從工業(yè)時(shí)代全面進(jìn)入信息時(shí)代”，而事實(shí)上我們的一只腳已經(jīng)邁入了這個(gè)全新的信息時(shí)代。毋庸置疑，阿里巴巴是這個(gè)新時(shí)代的參與者，更是推動(dòng)者。信息時(shí)代的管理者一定具有時(shí)代屬性的全新品質(zhì)，因此學(xué)習(xí)此書精髓可以更快學(xué)習(xí)領(lǐng)悟融入其中。
高鐵北站項(xiàng)目部：施玉莉
