2020年3月17日下午,“好醫(yī)管”醫(yī)療事業(yè)部啟東市人民醫(yī)院項(xiàng)目部,內(nèi)科主管在大廳巡查的時(shí)候,聽(tīng)到遠(yuǎn)處傳來(lái)“哐當(dāng)”一聲,好像東西摔碎的聲音。尋著聲音走近一看,是一個(gè)陪客把帶來(lái)的一壺食用油不小心給打碎了,并潑灑了一地,大廳阿姨正好在場(chǎng),她馬上拿來(lái)了防滑標(biāo)志放在那里,她怕人家走來(lái)走去不在意會(huì)摔跤,就把休息椅,板凳都用上了。同時(shí)機(jī)動(dòng)王師傅也接到通知拎著水桶過(guò)來(lái)了,由于油太滑,大廳阿姨先在地面上撒上洗衣粉,然后王師傅把準(zhǔn)備好的開(kāi)水澆在上面,接著用拖把慢慢地拖。等把地上的油膩拖得差不多了,孫師傅推來(lái)洗地機(jī),再仔仔細(xì)細(xì)地洗了幾遍,等確定地面沒(méi)問(wèn)題了,阿姨才把椅子什么的放回了原處。
在忙碌的醫(yī)院里,我們敬業(yè)的物業(yè)人最好本職工作的同時(shí),還需要有善于觀察的細(xì)心和處理問(wèn)題的細(xì)心。正是在大家默契配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作下,才能把這次突發(fā)問(wèn)題及時(shí)處理。