近日,醫(yī)院上演暖心一幕:保安員主動放棄午休時間,與專項保潔員通力協(xié)作,成功完成外圍駕駛式掃地機的故障維修及電池更換工作。
上午10時許,保安員在駕駛掃地機清掃外圍地面發(fā)現(xiàn)掃地機突發(fā)停滯。經(jīng)排查確認(rèn)為電路接觸不良及電池老化問題。時值清潔高峰期,設(shè)備停擺將直接影響院內(nèi)環(huán)境。保安員主動請纓與專項保潔員組成臨時維修組。管理人員迅速調(diào)取備用電池,并配合拆卸設(shè)備外殼。
經(jīng)過兩小時協(xié)同作業(yè),維修小組不僅完成既定維修,更對掃地機機身進行深度保養(yǎng)。當(dāng)掃地機重新發(fā)出規(guī)律的運轉(zhuǎn)聲時,工作人員的工作服早已被汗水浸透。
“保障項目設(shè)備正常運轉(zhuǎn)是我們共同的責(zé)任!贝舜瓮话l(fā)事件的高效處置,既展現(xiàn)了員工扎實的技能儲備,更彰顯了新沂中醫(yī)醫(yī)院項目員工打破崗位界限、主動補位的協(xié)作意識。這種"想在前,做在先"的服務(wù)精神,正在成為提升新沂中醫(yī)醫(yī)院項目服務(wù)品質(zhì)的核心動能。
