上午八點多,常高速淹城服務(wù)區(qū)項目主管滕主管,在日常巡查中敏銳地注意到服務(wù)區(qū)高速入口處涌起大量白煙。因距離較遠,情況不明,滕主管加快腳步,同時迅速撥通值班人員電話。跑了約 10 米,入口處的白煙竟已消散。然而,幾乎與此同時,;吠\噮^(qū)又冒出白煙,且愈發(fā)濃烈。滕主管瞬間警覺,立即通過對講機呼叫保安人員,又再次撥打值班電話,詳細報告現(xiàn)場狀況。
掛了電話,滕主管第一時間沖向周邊車輛,有條不紊地指揮疏散。此時,保安已手持滅火器趕到現(xiàn)場。他們迅速來到冒煙車輛旁,卻未見明火。于是,立刻向司機詢問具體情況。
值班人員同樣快速響應(yīng),仔細詢問司機后得知,原來是車輛突發(fā)故障。值班人員迅速幫忙聯(lián)系了托運車輛前來維修。在值班人員的專業(yè)指導(dǎo)下,一場潛在危機就此化解。
事后,司機對服務(wù)區(qū)值班人員和保安表達了誠摯的感謝,對全體工作人員的專業(yè)與負責(zé)精神贊不絕口。
此次事件雖有驚,但最終圓滿收場。它充分展現(xiàn)了服務(wù)區(qū)工作人員過硬的專業(yè)素養(yǎng)與強烈的責(zé)任心,更凸顯了團隊間高效的協(xié)作互助精神。面對突發(fā)狀況,大家迅速反應(yīng)、精準應(yīng)對,成功守護了服務(wù)區(qū)的安全與秩序。
