物業(yè)費(fèi)是維持小區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要資金保障。小區(qū)的安保巡邏、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)等，都需要投入大量的人力、物力和財(cái)力。每到年底就面臨著時(shí)間緊、任務(wù)重的難題，為了加大收費(fèi)力度，完成物業(yè)費(fèi)收繳率，在謝經(jīng)理的帶領(lǐng)下，萬(wàn)水美蘭項(xiàng)目部員工團(tuán)結(jié)一致，積極加班加點(diǎn)收取物業(yè)費(fèi)。
員工兩兩一組，分三組對(duì)未繳費(fèi)的業(yè)主進(jìn)行入戶(hù)催繳，從頂樓開(kāi)始一家一家的敲門(mén)，一層一層的收取。雖然頂著巨大壓力，聽(tīng)著諸多不滿(mǎn)和抱怨的聲音，我們的工作人員仍然耐心的和每一位業(yè)主溝通。工作結(jié)束后大家及時(shí)交流業(yè)主反映的問(wèn)題并跟進(jìn)處理。盡管很晚下班，但大家從無(wú)怨言，只為了最后沖刺全力以赴。
相信在項(xiàng)目經(jīng)理的引領(lǐng)下，我們的物業(yè)服務(wù)水平會(huì)再攀新高，在今后的日子里我們也會(huì)繼續(xù)努力，為打造值得信賴(lài)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)而不懈努力！
