前日下午,位于高正集團(tuán)科教城一二期的科教會堂B座2225室創(chuàng)念數(shù)字企業(yè)遭遇突發(fā)狀況,其玻璃大門不幸發(fā)生爆裂。在企業(yè)負(fù)責(zé)人于15:26分通過企業(yè)群組報告情況并發(fā)送現(xiàn)場視頻后,高正集團(tuán)科教城物業(yè)辦迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,各部門協(xié)同作業(yè),確保了問題的高效解決。
安保隊長吳文亞在接到通知后立即作出響應(yīng),承諾“馬上到”,體現(xiàn)了高正集團(tuán)物業(yè)團(tuán)隊的專業(yè)與高效。與此同時,客服部門迅速聯(lián)系工程團(tuán)隊上門進(jìn)行現(xiàn)場查看,評估情況并制定解決方案。保潔主管花寨芳也立即安排保潔人員前往現(xiàn)場,對玻璃碎渣進(jìn)行了及時清理,保障了企業(yè)環(huán)境的安全與整潔。
鑒于企業(yè)對門禁的即時需求,物業(yè)辦決定為企業(yè)安裝臨時門禁,以確保創(chuàng)念數(shù)字企業(yè)的正常運(yùn)營不受影響。工程團(tuán)隊于17:00點(diǎn)成功將門安裝完畢,此舉不僅解決了企業(yè)的燃眉之急,也展現(xiàn)了高正集團(tuán)物業(yè)辦對客戶需求的快速反應(yīng)和周到服務(wù)。
高正集團(tuán)科教城物業(yè)辦一直致力于為入駐企業(yè)提供高效、貼心的物業(yè)服務(wù),此次事件的處理再次證明了我們的服務(wù)承諾和專業(yè)能力。我們將繼續(xù)努力,為所有入駐企業(yè)提供一個安全、舒適、便捷的工作環(huán)境。
