細(xì)節(jié)決定成敗，很多時(shí)候，細(xì)節(jié)的關(guān)注程度決定著我們物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)。
近日，投資廣場項(xiàng)目部在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)圍墻外圍一塊墻體磚脫落，廣場上的地磚由于車輛的碾壓翹起，這樣既有礙美觀又存在安全隱患。為了確保業(yè)主能順暢安全出行，工程部師傅帶著鐵鍬和榔頭，等車流高峰期過后才開始維修，戴師傅從倉庫拿來之前裝修剩下的水泥材料，擼起袖子就開始修補(bǔ)和平整工作。他先撿起掉落的磚塊放回原位找平，再用水泥澆灌鋪平，在戴師傅精湛的手藝下，墻體被恢復(fù)如初。戴師傅說這是項(xiàng)長期工作，以后的每個(gè)夏天都需要每天撒一次水，要不然容易開裂。
看似簡單的工程竟然有這么多的工序，物業(yè)工作無小事。每一份工作，每一次服務(wù)都是一次細(xì)心地體現(xiàn)，把注重細(xì)節(jié)變成我們的習(xí)慣，用心服務(wù)，就是高正人始終堅(jiān)守的理念。
