為踐行集團的服務(wù)宗旨：持續(xù)超越客戶和員工不斷增長的期望，也為了迎接院方三甲資質(zhì)復(fù)審，常州三院項目部近期于項目內(nèi)部開展了員工衛(wèi)生品質(zhì)技能大比拼。每月將從各部門員工中選出一名衛(wèi)生品質(zhì)、保潔技能、工具擺放等方面綜合表現(xiàn)最好的員工作為優(yōu)秀員工，優(yōu)秀員工將會獲得一面衛(wèi)生流動紅旗及一定金額的獎金。
各部門主管每日巡查任務(wù)除了員工日常的保潔工作質(zhì)量，還要觀察病區(qū)保潔員工保潔操作流程是否規(guī)范，有沒有按照公司規(guī)定做到一房一巾、一床一巾，消毒水配比是否達(dá)標(biāo)，保潔周計劃、月計劃是否按時保質(zhì)保量完成，最重要的院感防控做得是否到位，門診保潔員巡查頻次是否達(dá)標(biāo)，保潔周計劃、月計劃、衛(wèi)生細(xì)節(jié)處理是否到位，這些都是技能考核的范圍。
通過各部門主管近一個月的觀察，若發(fā)現(xiàn)部分做得不到位的員工，項目主管會進行單獨培訓(xùn)、單獨考核，經(jīng)過反復(fù)不斷的培訓(xùn)與考核，絕大多數(shù)員工的工作技能和衛(wèi)生品質(zhì)都得到了極大的提高。經(jīng)過一個月的角逐，項目部也選出了表現(xiàn)較為突出的員工作為第一批優(yōu)秀員工，項目經(jīng)理蔣磊對此次活動作出總結(jié)并親自為優(yōu)秀員工頒發(fā)了流動紅旗，希望項目部其他員工都能向這些優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，提升服務(wù)品質(zhì)，更好地為醫(yī)患提供服務(wù)！
