細(xì)節(jié)決定成敗,還在于因其“小”,往往被人忽視掉以輕心;因其“細(xì)”,也常常使人感到繁瑣不屑一顧。但就是這些小事和細(xì)節(jié),往往是事物發(fā)展的關(guān)鍵和突破口。物業(yè)服務(wù)更是需要注意細(xì)節(jié)的工作,尤其是經(jīng)常和業(yè)主進(jìn)行交流的客戶服務(wù)人員。
水務(wù)大廈西面停車場(chǎng)柏油地面干凈整潔面積大,有將近400個(gè)停車位,經(jīng)過數(shù)年積水和積塵,地面上已滿是泥垢和青苔,水務(wù)大廈物業(yè)管理部為了追求環(huán)境管理的更高品質(zhì),為甲方人員提供一個(gè)高品質(zhì)的工作生活環(huán)境,我們決定將這些青苔泥垢進(jìn)行徹底清除。
接到任務(wù)后,項(xiàng)目部保安大叔說干就干,擼起袖子加油干,他們先把幾個(gè)空車位用鏟子鏟掉,再用掃帚清掃,其他的車位要等到甲方人員下班后才能清理,經(jīng)過三天的努力400個(gè)車位煥然一新,甲方也對(duì)我們的勞動(dòng)成果贊不絕口。
