在物業(yè)管理服務過程中,包括所有與客戶直接接觸的環(huán)節(jié),都應以客戶滿意度為導向,時刻站在客戶的角度,為客戶提供專業(yè)的服務,最終使客戶滿意,從而建立長久良好的客戶關系。
夏季也是植物生長旺盛的時節(jié),枝葉修剪、澆水灌溉,綠化維護工作也沒有因高溫而停歇。近日,為了能更好的為甲方服務,營造更好的環(huán)境氛圍,在綠化維保速度跟不上現場節(jié)奏的情況下,水務大廈外圍的綠化已經有點枯萎,失去了往日的生機盎然,項目部保安員主動承擔起綠化澆水作業(yè),長時間的高溫暴曬使得土地開裂,需水量增大,他足足用了兩小時才將外圍綠化灌溉到位。
持續(xù)高溫下,他的服務熱情絲毫不減。他背朝烈日,腳踩泥土,用辛勤勞作,守護水務大廈的片片綠蔭,只為給客戶創(chuàng)造美好、舒適的辦公環(huán)境。
