前段時(shí)間由于連日降雨,各辦公樓樓頂出現(xiàn)防水層氧化現(xiàn)象,造成房間漏水,甚是影響美觀,大大降低了項(xiàng)目部的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)口碑。
為更好地提升項(xiàng)目部的品質(zhì)管理,低溫中心項(xiàng)目部于近日進(jìn)行了品質(zhì)自查行動(dòng)。保潔主管對(duì)整個(gè)A座大樓進(jìn)行了全面、細(xì)致的檢查,針對(duì)每一個(gè)樓層的每一個(gè)衛(wèi)生角落及消防器材都進(jìn)行了全面檢查,客服負(fù)責(zé)將每一項(xiàng)需要整改的地方進(jìn)行一一記錄,方便大家后期能更好的發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。每一層樓的保潔員都積極參與其中,并做好自查整改工作。
最后,項(xiàng)目經(jīng)理又針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng),大家都認(rèn)真聆聽(tīng)并紛紛表示在今后的工作中會(huì)以此為戒,持續(xù)做好自查自檢工作,全力為客戶提供品質(zhì)服務(wù)。