員工培訓(xùn)是提升員工自身素質(zhì)，提升服務(wù)品質(zhì)的重要舉措，更是物業(yè)管理公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。物業(yè)管理公司的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，物業(yè)管理公司除了從市場(chǎng)上招聘到合適的人才外，更為有效的方式是通過(guò)培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì)，使其成為滿足項(xiàng)目需要的人才。
員工培訓(xùn)是項(xiàng)目上團(tuán)結(jié)員工，提升服務(wù)品質(zhì)的方法。當(dāng)今社會(huì)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段，幾乎每一個(gè)人都有對(duì)學(xué)習(xí)的需求和渴望。物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，以及有效的學(xué)習(xí)政策都會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生足夠強(qiáng)的吸引力，有利于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
員工培訓(xùn)是規(guī)范項(xiàng)目上制定的各種規(guī)章制度的基礎(chǔ)。一個(gè)項(xiàng)目的好壞取決于員工優(yōu)良的素質(zhì)以及項(xiàng)目上完善的規(guī)章制度，從而才能更好的體現(xiàn)價(jià)值，才能更好的服務(wù)甲方、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。
