為提升保潔部的整體素質(zhì),提高保潔員的作業(yè)水平,近日,高正集團組織了“以賽促學,以賽促練,以賽促干”保潔部技能大賽。此次大賽以保潔員日常工作中的“一床一巾”為比賽內(nèi)容,考核重點為保潔員們操作流程的規(guī)范性和保潔的服務質(zhì)量。保潔部每一位員工都參加了此次比賽,由三名保潔主管一起組成裁判團,從操作步驟、程序規(guī)范、順序等方面進行層層把關、認真評分裁決,最終評出比賽的優(yōu)勝者。
為了此次的技能大賽,項目經(jīng)理親自挑選了冠亞軍的比賽獎品。將“一床一巾”作為技能大賽的重點,因“一床一巾”是每天必不可少的重點工作,也是項目部在日常培訓中經(jīng)常存在的培訓內(nèi)容之一,所以項目部此次非常重視,要求每一位師傅都將“一床一巾”的操作流程規(guī)范熟記于心,全體保潔員也都認真參與了比賽,為今后提供品質(zhì)服務奠定了業(yè)務基礎。
