為了更好地營造醫(yī)院干凈、整潔、優(yōu)美文明的就醫(yī)環(huán)境,提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理水平,讓患者在就醫(yī)過程中體會到人性化、品質(zhì)化的暖心服務(wù),近日項(xiàng)目部從細(xì)節(jié)入手,在全院范圍內(nèi)推行“廁所革命”。
針對醫(yī)院人流量大、廁所使用頻率高的現(xiàn)象,為保證廁所整潔的環(huán)境衛(wèi)生,設(shè)專職管理人員對保潔人員實(shí)行精細(xì)化管理,加大巡檢力度、強(qiáng)化監(jiān)管職能、每天按標(biāo)準(zhǔn)檢查、定期考核。此外為了讓如廁者有更舒適的體驗(yàn),不僅在衛(wèi)生間添加綠植,還通過香氛設(shè)備、點(diǎn)檀香去除異味,每個蹲位和小便池都貼上溫馨提示標(biāo)識(文明如廁、禁止吸煙),洗水池旁掛畫提示“節(jié)約用水”下方配圖幽默笑話,也會定期檢查物資使用情況并及時增補(bǔ),定時對廁所使用狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系維修。
同時我們在二樓西邊公區(qū)衛(wèi)生間裝設(shè)了公共衛(wèi)生間監(jiān)督信息公示牌:有責(zé)任人信息及聯(lián)系方式、以及廁所平面分布圖,如圖就醫(yī)人員能清楚的找到自已所在位置以及其他廁所位置,避免等候。廁所工作做到“一廁一長,一日多巡”,按無尿堿、無蛛網(wǎng)、無惡臭、地面潔凈、 墻壁潔凈、便池蹲坑潔凈、廁所周圍潔凈的標(biāo)準(zhǔn)。體現(xiàn)了醫(yī)院人性化、規(guī)范化管理。增加病患幸福感,提高就診環(huán)境。讓“醫(yī)院的廁所真干凈,聞不到臭味!
